拜托人告中国某银行江门分行名望侵权胶葛一案 作者：刘存权发布时候：2014-02-12 来历：阅读量：0
案情简介：梁某的身份证曾被他人盗走，后该梁某的身份证被他人不法冒用，前后在江门地域多家银行，打点了多张贷记卡，并进行了歹意消费透支，此中一家银行的贷记卡被透支达3千多元，另外一家银行的贷记卡达3万多元。梁某屡次找银行协商，均无果，后被银行列入了“黑名单”，使其没法贷款买楼、买车，也没法申办信誉卡，持久给其日常和工作带来了严重卑劣的影响，后拜托刘律师告状，刘律师先写法律定见书银行，银行谢绝认可该事实，且暗示即刻保存告状梁某还债的权力。是以，刘律师依法将该银行诉之法院，并开庭审理，开庭后第三天，该银行自动要求法院通知我方调整，在法庭上代表银行方当庭认错，许诺为梁某撤消不良记实，并要求我方自动撤诉以避免给其银行带来欠好的影响。至此，受梁某拜托告中国某银行江门分行名望侵权胶葛一案取得了成功。

案情份析：

发给某银行的律师定见书： 

法律定见书

(2012)凌志律师字第33号

中国某银行股分有限公司江门分行：

广东凌志律师事务所依法接管梁某师长教师的拜托，指派本律师就贵单元涉嫌损害梁某名望权一事致函以下，望贵单元敏捷住手损害，消弭子虚的有关梁某的不良以个人名义信誉记实;并刊出以梁某名义在贵单元打点的卡号为62223000694*****的贷记卡。

按照梁某供给的资料及其反应的环境显示：

2009年9月22日上午7时摆布，梁某寄存于江门市高新区中港宝田有限公司西区311宿舍的黑色公函包被盗，包内有梁某的《居民身份证》、驾驶证、摩托车行驶证、社保IC卡等财物。发现上述财物被盗后，梁某即于当日10时许到江门市公安局高新手艺财产开辟区派出所报案;并于当日又到户口地点地江门市公安局崖南方防派出所进行身份证挂掉及从头打点《居民身份证》。后按照相干划定于2009年10月24日在《江门日报》登载《身份证遗掉声明》。

2010年6月18日，梁某收到贵单元发出的有关梁某名下的信誉贷记卡透支的《催款单》，透支金额为人民币910.14元。因梁某本人历来没有向贵单元申请过信誉贷记卡，贵单元的《催款单》令梁某感应稀里糊涂，但梁某很快就意想到曾遗掉过身份证，极有多是被他人冒用身份证打点信誉贷记卡并歹意透支。梁某当即向贵单元咨询，但贵单元回答称开卡程序没有问题。无奈，梁某只好过2010年6月21日，就被人冒用身份证打点信誉卡并歹意透支一事，到江门市公安局提东派出所报案。

经梁某到各银行的信誉卡部进行查询，发现曾有人两次冒用梁某名义向广东成长银行江门分行申请信誉卡，但广东成长银行江门分行没有核准;而中国扶植银行江门分行(下称江门建行)也曾收到以梁某名义申请信誉卡，并已核准了两张以梁某为持卡人的信誉贷记卡，透支额度为人民币25000元。梁某发现了问题的严重性，就被人冒用身份证打点信誉卡并歹意透支一事，于2010年7月20日、21日别离到江门市公安局江南派出所、中间派出所报案。

后梁某屡次向贵单元和江门建行提出贰言，要求删除关于其本人的不真实的信誉记实。江门建行经比对其营业年夜厅的录相资料、《中国扶植银行龙卡信誉卡申请表》上的字迹，发现申请打点信誉卡的资料确切并不是梁某本人填写和签名，因而江门建行当即向江门市公安局江南派出所报案。后江门建行删除子虚的有关梁某的不良以个人名义信誉记实，并刊出了以梁某名义在江门建行打点的两张贷记卡。

但是，与江门建行的立场截然相反，贵单元对此事并没有采纳任何办法，虽经梁某屡次向贵单元提付证据并强烈要求删除子虚的不良信誉记实，但贵单元充耳不闻，并且还继续计较贷款计息，至今透支本息累计达2782元;更主要的是在征信系统中显示梁某有23次贷款过期未还的不良记实，并已将梁某列入信誉“黑名单”。

按照以上事实，本律师认为：

贵单元在打点信誉卡进程中未尽到谨严审查的留意义务，向第三人发出以梁某为持卡人，卡号为62223000694*****的信誉卡，并蒙受歹意透支;经梁某屡次要求，但贵单元谢绝消弭子虚的有关梁某不良以个人名义信誉记实，和谢绝刊出该卡。贵单元的上述行动，严重损害了梁某的名望权，致使梁某诺言度下降，使其没法正常贷款买楼、买车，也没法正常申办信誉卡，对梁某的日常和工作带来了严重影响，损害了梁某的正当权益。按照《中华人民共和国民法公例》第101条、第120条之相干划定，贵单元应敏捷住手损害，消弭子虚的有关梁某的不良以个人名义信誉记实;并刊出以梁某名义在贵单元打点的卡号为62223000694*****的贷记卡。

本律师留意到贵单元为实力雄厚、治理完美、颂声遍野的上市公司，是国有贸易银行的龙头，故特致此函，望贵单元秉持“以报酬本、客户至上”的理念，在收到本《法律定见书》后10天内，当真核实上述事实，消弭子虚的有关梁某的不良以个人名义信誉记实，并刊出以梁某名义在贵单元打点的卡号为62223000694*****的贷记卡。若有垂询，请于刻日届满前直接与梁某，或本律师联系(联系德律风：梁某：13*;刘存权律师：3510688、13822357709)。过期不实行者，则本律师将按照梁某的授权，循法律路子告状解决，届时发生诉讼费、补偿金等支出概由贵单元承当，是以会造成贵单元财富、经营及贸易诺言受损，望稳重看待处置。

广东凌志律师事务所

律 师：刘存权 (签名)

2012年6月8日

发出律师定见书后，银行方覆信明白暗示谢绝消弭黑名单，是以依法告状：

民事告状状

原告：梁某，男，汉族，19**年*月*日诞生，住址：江门市新会区***，身份证号码：44078*。

联系德律风：13*。

被告：中国某银行股分有限公司江门分行。

居处地：江门市蓬江区***。

法定代表人：**。

诉讼要求：

1、要求法院判令被告住手损害，消弭有关原告在被告处被歹意透支的以个人名义信誉记实中的不良记实;

2、要求法院判令刊出以原告名义在银行打点的贷记卡(卡号：62223000694*****);

3、要求法院判令被告在省级以上报纸上为原告公然赔礼报歉，消弭影响，恢复名望;

4、要求法院判令被告补偿原告精力安抚金8000元;

5、本案诉讼支出全数由被告承当。

事实和来由：

2009年9月22日上午7时许原告在**有限公司西区311宿舍发现其黑色公函包被盗，包内有其身份证、驾驶证、摩托车行驶证、社保IC卡等。当日10时许，原告当即到被盗地点地的江门市公安局高新手艺财产开辟区派出所报案，当日又当即到户口地点地江门市公安局崖南方防派出所进行身份证挂掉和从头打点身份证。并于2009年10月24日在江门日报进行登报，作身份证遗掉声明。

于2010年6月18日原告忽然收到被密告给原告有关信誉贷记卡透支的催款单，透支金额为人民币910.14元。但是原告历来没有申请过被告方的信誉贷记卡，而催款单上那些稀里糊涂的消费项目加倍让原告难以置信，原告很快就意想到很有多是其身份证被盗后，被他人冒用其身份证进行打点信誉贷记卡进行歹意透支。以后原告当即到被告处进行咨询，而被告答复原告称其开卡程序并没有问题。不得已之下，原告于2010年6月21日17时30分许到江门市公安局提东派出所进行报案。以后原告打德律风到各个银行的信誉卡部进行查询，发现广东成长银行存在被他人申请信誉卡两次，可是广东成长银行并没有核准该申请，而中国扶植银行已核准了两张信誉贷记卡，透支额度竟达人民币25000元。原密告现了问题的严重性，当即前后于2010年7月20日15时27分到江门市公安局江南派出所进行报警，第二天10时45分到江门市公安局中间派出所进行报警。而且屡次向被告和中国扶植银行提出贰言，要求其删除本身不真实的征信记实。后中国扶植银行对照了其银行营业年夜厅的录相资料、中国扶植银行龙卡信誉卡申请表上的字迹和签名，发现申请打点信誉卡的资料确切并不是原告所为，因而该银行当即向江门市公安局江南派出所报结案。后中国扶植银即将原告因被冒用身份证打点信誉卡歹意透支的不良信誉记实进行了删除，并刊出以原告名义在中国扶植银行打点的两张贷记卡。但是，被告和中国扶植银行的立场截然相反，没有采纳任何的办法，原告屡次向被告提付证据并强烈要求删除不良记实，但被告不是说不知道若何处置此事，就是说不归他们管，对原告不但充耳不闻，反而继续计较贷款利钱，至今透支本息累计达2782元，在征信系统中达二十三次贷款过期记实，将原告列入“黑名单”，以致于原告真实的贷款被谢绝，严重加害原告的名望权，并致使原告诺言度下降，没法贷款采办楼房栖身，也没法向汽车发卖公司申请按揭贷款购车，原告屡次向银行申办信誉卡也均以有不良贷款记实被拒，持久给原告的日常和工作带来了严重卑劣的影响。

综上，原告认为被告在打点信誉卡的进程中未尽到留意审核的义务，向第三人发出以本身为开户人的信誉卡，导致其被列入银行信誉记实的“黑名单”，严重加害其名望权，经屡次协商，被告充耳不闻，造成其信誉受损，经营、出产未便，并造成了严重的经济损掉和精力侵害。是以，按照《中华人民共和国民法公例》第 101 条、第120条之相干划定，被告应当即住手损害，并删除有关原告歹意透支的记实，刊出以原告名义在银行打点的贷记卡，并在报纸上公然赔礼报歉，消弭影响，恢复名望，补偿精力安抚金等。原告为保护本身的正当权益，按照《中华人民共和国民事诉讼法》第108条划定，特向贵院提告状讼，要求法院依法撑持原告的全数诉讼要求。

江门市蓬江区人民法院。

具状人：梁某 (签名)

2012年6月8日

开庭审理，刘律师讲话部门：

1、介绍原告和拜托代办署理人的根基环境：

梁某，男，汉族，19*年*月*日诞生，住址：江门市新会区*，身份证号码：44078*。

刘存权，广东凌志律师事务所律师，代办署理权限：全权代办署理。

2、陈说诉讼要求和事实来由：

审讯员：诉讼要求和事实来由以提付的书面告状状为准。

3、法庭查询拜访，举证和质证：

原告举证：

证据目次及举证申明

序号 证据名称 件数 页数 证据详情及要证实的事实 页码

1 《原告居民身份证》 1 1 证实原告的主体资历。 1

2 《被告的企业机读档案挂号资料》 1 1 证实被告的主体资历。 2

3 《原告被偷盗的居民身份证》 1 1 证实原告原被盗的居民身份证 3

4 《江门市公安局高新手艺财产开辟区派出所出具的证实》 1 1 证实原告于2009年9月22日上午7时许在江门市高新区中港宝田有限公司西区311宿舍发现其黑色公函包被盗，包内有其身份证、驾驶证、摩托车行驶证、社保IC卡。 4

5 《江门市公安局崖南方防派出所出具的证实》 1 1 证实原告于2009年9月22日到户口地点地江门市公安局崖南方防派出所进行身份证挂掉和从头打点身份证。 5

6 《江门日报》 1 1 证实原告于2009年10月24日在江门日报进行身份证遗掉声明。 6

7 《被告的催款单》 1 4 证实原告屡次收到被密告给原告有关信誉贷记卡透支的催款单。 7~10

8 《江门市公安局提东派出所报警回执》 1 1 证实原告于2010年6月18日收到被密告给原告有关信誉贷记卡透支的催款单，原密告现歹意被他人透支信誉卡后当即到被告处进行咨询，而被告答复原告称其开卡程序并没有问题。不得已之下，原告于2010年6月21日17时30分许到江门市公安局提东派出所进行报案。 11

9 《江门市公安局中间派出所报警回执》

《江门市公安局江南派出所报警回执》 1 2 证实原密告现广东成长银行存在被申请信誉卡两次，中国扶植银行信誉贷记卡被核准两张，透支额度人民币达25000元。原密告现了问题的严重性，当即前后于2010年7月20日15时27分到江门市公安局江南派出所进行报警，第二天10时45分到江门市公安局中间派出所进行报警。 12~13

10 《中国扶植银行龙卡信誉卡申请表》 1 1 证实中国扶植银行信誉卡申请表上的字迹和签名并不是原告本身申请打点的，而是他人冒用原告的身份进行打点信誉卡，歹意透支的事实。 14

11 《以个人名义信誉陈述》 1 4 证实被告对原告的歹意被他人透支的事实不但充耳不闻，且还继续计较贷款利钱，至今透支本息累计达2782元，在征信系统中有几十次贷款过期记实，将原告列入“黑名单”，以致于原告真实的贷款被谢绝，严重加害原告的名望权，并致使原告诺言度下降的事实。 15~18

12 《原告的考勤汇总表》 1 4 原告于2009年9月、10月、11月和12月的考勤汇总表，证实被告处被申请打点的信誉卡并不是原告打点申请的。 19~22

被告方提付的证据：

证据目次及举证申明

证据一：梁某贷记卡申请表，证实梁某打点贷记卡的真实性。

证据二：梁某身份证及信誉卡，证实梁某身份的真实性和在我银行的开户记实。

证据三：梁某联网核对成果，证实与公安部分联网核对证实梁某身份证是真实的。

证据四：梁某贷记卡消费对账单，证实梁某用卡记实的真实性。

证据五：系统查询卡片信息，证实新旧卡号同账户及实时处置客户投诉。

证据六：江门市邮政局邮政营业局证实，证实梁某从2010年1月已收到卡消费的对账单，其并没有实时向我行反应环境。

证据七：特约商户受理银联卡营业合同书，证实梁某消支出卡单据保管时效为两年。

证据八：江中法民三终字第***号判决书，证实梁某用卡近似环境下判我银行赢的案例。

针对被告方的证据，本律师全数都有贰言：

质证一：对证据一的客不雅真实性和联系关系性有贰言，该贷记卡的申请表其实不是原告本人填写的，该字迹也较着并不是原告本人的，而是有他人歹意假充原告进行申请的。被告恰是在打点该贷记卡的申请表中未尽到留意审核的义务，向第三人发出了信誉卡，致使原告被列入银行信誉记实的“黑名单”，严重加害原告的正当权益的。

质证二，对证据二的客不雅真实性、正当性无贰言，但对其联系关系性有贰言，该身份证恰是原告在2009年9月22日发现被盗后于当日到户籍派出所报案，并于2009年10月24日在江门日报进行登报，作身份证遗掉声明。该身份证就是被他人不法持有后歹意假充原告进行申请的。而被告恰是在打点该贷记卡的申请中未尽到最底子的留意审核义务，向第三人发出了信誉卡，具有严重的错误。对被告供给的之前原告打点的工行卡，假如该卡是原告之前正当申请打点的，那末被告就更应当自动经由过程两次申请办卡的字迹对照后赐与确认后一次的申请是他人假充打点的。

质证三，对证据三的客不雅性、正当性无贰言，但对其联系关系性有贰言，由于就是该真实有用的身份证被他人偷盗后歹意假充打点的，而被告的工作人员在审查办理的进程中，只简单机械的查对该身份证自己的真实性，而没有留意对打点银行卡的人是否是身份证上的本人核实清晰，终究致使被他人歹意冒用身份证后打点了银行卡。别的该身份证已挂掉，已掉去磁码信息，银行工作人员只要随意刷一下便可以知道是不是已停用

质证四，对证据四的正当性和联系关系性都有贰言，对贷记卡对帐的明细，里面记实消费的详情都是被他人冒用身份证打点信誉卡后不法歹意消费的，是以该贷记卡对帐明细内的消费项目都是背法的，并且消费的项目全数与原告无关。

质证五：对证据五的联系关系性有贰言，固然电脑记实反应了实时接到了客户的投诉，可是仅仅只是实时接到而不是实时处置，接到和处置是两回事，事实上被告接到投诉后没有采纳任何办法，原告屡次向被告提付证据并强烈要求删除不良记实，但被告不是说不知道若何处置此事，就是说不归他们管，对原告不但充耳不闻，反而继续计较贷款利钱，至今透支本息累计达2782元，在征信系统中达二十三次贷款过期记实，将原告列入“黑名单”，给原告的日常和工作带来了严重卑劣的影响。

质证六：对证据六的正当性和联系关系性有贰言，该牡丹卡对账单是他人不法消费的，被告将此单据寄给原告是不正当的，该对账单与原告无任何干系。

质证七：对该证据七的联系关系性有贰言，银行卡是被他人歹意冒用身份证打点的，是以该合同书天然与原告无关。

质证八：对质据八的联系关系性有贰言，该判决书的环境和原告完全分歧，各方面的环境也都完全纷歧样，较着不具有可比性，何况假如用一个案例就可以申明问题的话，那末原告在互联网上随意便可以找几十个近似的案例，来讲明被告是有较着错误，并终究败诉的。

4、法庭辩说：

审讯员：

现按照本案的事实和法律划定，简单提出以下几点代办署理定见：

第一， 被告无任何证据证实该贷记卡是原告本人打点的。

从被告供给的证据来看，没有任何证据可以证实该贷记卡是被告本人打点的。有关办贷记卡的各类证据，全数都把握在被告的手中，被告是有责任有义务采纳各类办法查清事实本相，例如被告完全可以经由过程调取监控录相或经由过程对办卡申请表简单的字迹鉴定将原告解除，也能够经由过程消费刷卡后签名的单据进行字迹鉴定，但至今被告始终未能供给相干的证据。作为举证责任方该当承当举证晦气的后果。

第二，被告有严重的错误，且过后在原告强烈的要求下，没有采纳任何办法帮忙原告消弭影响。

被告在打点信誉卡的进程中未尽到留意审核的义务，向第三人发出以原告为开户人的信誉卡，原告屡次向被告提付证据并强烈要求删除不良记实，被告不但充耳不闻，反而继续计较贷款利钱，将原告列入“黑名单”，以致于原告真实的贷款被谢绝，严重加害原告的名望权，并致使原告诺言度下降，没法贷款采办楼房栖身，也没法向汽车发卖公司申请按揭贷款购车，原告屡次向银行申办信誉卡也均以有不良贷款记实被拒，持久给原告的日常和工作带来了严重卑劣的影响，终究迫使原告知之法院。

第3、原告无任何错误，且已穷尽一切解救的法子，尽了一切该留意的义务，不该当承当任何责任。

从全部进程来看，原告被盗身份证后，当即到户籍派出所挂掉，并实时登报声明，后发现被他人冒用身份证打点贷记卡歹意消费后当即到多个派出所报案，并屡次向被告反应环境，但被告都充耳不闻。别的需要提请法院留意的是，从现实环境来看，原告那时欠款只是戋戋几百元，假如是歹意透支的话必定不会实时向被告方反应环境，并且戋戋几百元，到此刻累计利钱也就3000多元，请律师打讼事的支出都不止这个钱，完全没有需要去打这讼事，直接还款得了，是以这不合常理的。

综上所述，被告应当即住手损害，并删除有关原告歹意透支的记实，刊出以原告名义在银行打点的贷记卡，并在报纸上公然赔礼报歉，消弭影响，恢复名望，补偿精力安抚金等。

以上定见，望法庭正视采用，感谢!

5、最后陈说和法庭调整。我对峙我的代办署理定见，请法院依法公道判决，以保护我方当事人的正当权益。

假如被告方愿意在七天内包管实时为原告消弭不良记实的话，那末原告愿意抛却其他的诉讼要求。超越七天，就请法院依法公道判决!

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