(钟紫薇)　　　设立4个月，调解纠纷1271宗，将七成以上案件解决在了诉前，这是广东省东莞市第三人民法院（以下简称“东莞第三法院”）道交纠纷诉调对接工作室交出的亮丽“成绩单”。自今年8月以来，该院通过构建“法院+保险行业协会+交警”一体化联调平台，对道路交通事故纠纷集中处理、加强调解、从速裁判，促使该类纠纷得到公正高效化解，实现了当事人维权成本的降低和满意度、获得感的提升，获省人大代表点赞。

　　快速化解纠纷 让当事人省时又省力

　　近年来，随着社会经济的发展，城市车辆保有量增加，道路交通事故不断增长，交通事故纠纷也逐渐成为法院的第一大类侵权案件。以东莞第三法院为例，2018年该院交通事故案件就达1149宗。

　　去年年底，在东莞市谢岗镇务工的王女士在工业园附近被刘某驾驶的车辆撞伤，住院治疗一个月后出院，后被鉴定为十级伤残。今年6月，她到东莞第三法院起诉，要求刘某及肇事车辆的保险公司赔偿其事故损失共计23万余元。

　　法院立案人员根据案件情况，将案件分流至诉调对接中心进行调解。在调解过程中，保险公司以伤残鉴定是王女士单方面委托为由提出异议，向法院申请重新鉴定。法院经审查后依法予以准许，后通过摇珠选定鉴定所进行了重新鉴定。

　　今年8月，东莞第三法院道交纠纷诉调对接工作室设立后，该案流转到工作室处理。10月，在重评鉴定意见出具后，工作室调解法官联合保险行业协会调解员第一时间组织双方进行调解，对事故责任、鉴定结果、赔偿标准一一予以明晰，及时消除双方疑虑、解决争议，并推动保险公司快速制定理赔方案，最终顺利促成双方达成调解协议，王女士获赔22万余元。

　　原以为至少得好几个月才有结果，没想到从重评意见出具到拿到调解协议书不过15天，而且一分钱诉讼费也不用花，王女士倍感惊喜，对法院诉调对接机制连连点赞。

　　在东莞第三法院道交纠纷诉调对接工作室收获惊喜的远不止王女士一人。东莞清溪的眭先生与王女士有着同样的遭遇，因交通事故造成十级伤残。不同的是，经历到法院起诉、重新鉴定、诉前调解后，他与肇事方、保险公司就赔偿数额仍无法达成一致意见。

　　就在他以为案件进入诉讼将面临漫长的等待时，眭先生被法院告知该案将通过速裁程序处理。9月立案，10月10日开庭，第二天，眭先生就收到了判决书，前后不过一个月。

　　道交纠纷诉调对接工作室是怎么工作的？

　　法院与保险行业协会签订诉调对接合作协议，由保险行业协会指派3人驻点调解，充分发挥行业调解的专业性、便捷性，增强案件调解力度、增加赔付到位率。

　　法院配备法官专职调解、保险行业协会派员驻点调解、辖区12个交警大队各推1~2名特邀调解员参与调解，从而打造了集“行政执法、保险理赔、人民调解、司法审判”四大功能于一体的道交联调平台。

　　道交联调平台在工作中坚持集中处理、先行调解、繁简分流的原则。一方面将辖区所有该类案件统一在塘厦大院处理，且必经工作室诉前调解，做到早介入、早处理、早见效；另一方面将诉前调解与速裁快审相衔接，能调则调，不能调的及时立案，并根据案件情况进行分流，形成多数简易案件在工作室快调速审、少数复杂疑难案件在后端精细化审判的工作格局。

　　在纠纷处理中，东莞第三法院还推行鉴定程序前置制度，即有异议在诉前提、重新鉴定在诉前做、评定后在诉前调解，既有助于当事人提前预测诉讼风险，放弃不必要的诉讼请求，也有利于法院及时向当事人分析利弊，提高调解成功率，避免案件因诉讼中的司法鉴定问题导致久拖未决，从而大大缩短平均审理周期。

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